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Capacita Secretaría de Turismo a personal de primer contacto para atención de excelencia en Tamaulipas

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Ciudad Victoria, Tamaulipas. La Secretaría de Turismo, bajo la dirección de Benjamín Hernández Rodríguez, lleva a cabo curso de “Cultura Turística para el Personal de Primer Contacto con el Turista”, dirigido específicamente a los agentes de la dirección de tránsito municipal de Ciudad Victoria. El propósito principal de esta iniciativa expresó el titular de la dependencia, es establecer y fomentar una cultura permanente de excelencia en la atención al turista y a la ciudadanía en general.

 

Esta capacitación tiene el objetivo de formar a servidores públicos conscientes del valor y las potencialidades de la actividad turística, así como inculcar actitudes positivas hacia los visitantes. Además, expresó Hernández Rodríguez, busca contribuir a la mejora continua de los servicios turísticos, especialmente en lo que respecta a la calidad de la atención.

 

Omar Villafuerte Sánchez, director de Infraestructura y Desarrollo Turístico, en representación del secretario de Turismo, Benjamín Hernández Rodríguez, encabezó el curso junto con Karen González, jefa de Departamento de Turismo Social y Noe Astello, jefe de Departamento del Turismo de Aventura, quienes reconocieron la visión proactiva del gobernador Américo Villarreal Anaya, quien impulsa estas iniciativas fundamentales para el desarrollo turístico tanto del municipio como del estado en su conjunto.

 

Livio Flores Rodríguez, director de Tránsito Municipal, expresó su convicción de que la información proporcionada será de gran utilidad para los agentes en su interacción directa con la ciudadanía y los visitantes.

 

Villafuerte Sánchez hizo hincapié en que promover una cultura turística entre el personal de primer contacto, es esencial para garantizar un servicio de calidad al visitante. A través de la aplicación de conocimientos, aptitudes y técnicas de atención, se busca no solo satisfacer al turista, sino hacer que su estancia sea lo más placentera posible y promuevan ellos mismos la hospitalidad, cultura y calidad de servicio de nuestro estado prestada con servidores públicos preparados en sus funciones al brindar información a nuestros ciudadanos y visitantes nacionales y extranjeros.

 

Al término de la capacitación, los participantes adquirieron conocimientos fundamentales sobre la actividad turística, incluyendo conceptos como el turismo, el patrimonio cultural, histórico y natural de Ciudad Victoria, así como los principales productos turísticos promovidos en Tamaulipas.

 

“El participante adquiere un conjunto de valores y habilidades esenciales para brindar una atención de excelencia al turista: cortesía, hospitalidad, profesionalismo, respeto, disciplina, honradez y una clara vocación de servicio”, concluyó Villafuerte Sánchez.

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El Noreste

Destaca la UAT en regionales del certamen ExpoCiencias Tamaulipas

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A través del programa institucional Club de Ciencias, la Universidad Autónoma de Tamaulipas (UAT) consolidó una destacada participación en las etapas regionales del certamen de creatividad e innovación tecnológica ExpoCiencias Tamaulipas 2026.

Este club forma parte de la iniciativa universitaria Amor por la Ciencia, coordinada por la Secretaría de Investigación y Posgrado, como un espacio donde investigadores y estudiantes brindan asesoría y acompañamiento integral a niños y jóvenes, con el objetivo de impulsar las vocaciones tempranas en ciencia, humanidades, tecnología e innovación.

Esta suma de esfuerzos ha rendido frutos con la exitosa participación en la fase regional en Tampico, donde los representantes del Club de Ciencias UAT tuvieron un desempeño histórico al presentar 17 proyectos y adjudicarse, de manera consecutiva, los tres primeros lugares de la categoría Pioneros de la Ciencia Kids.

El primer lugar lo obtuvieron estudiantes de la Primaria El Arenal, con un proyecto de prevención del acoso e inteligencia artificial, asesorado por Lucirene Rangel Lyne; mientras que el segundo y tercer lugar fueron para alumnos de la Primaria Fernando San Pedro, con propuestas de libretas inclusivas en braille y bioplásticos ecológicos, guiados por Lorena Hernández Arteaga y Orlando Martínez Arvizu, respectivamente. Todos estos proyectos contaron con la asesoría de investigadores de la Facultad de Comercio y Administración de Tampico.

Por otra parte, la fase regional de Ciudad Victoria también fue escenario del talento que promueve la máxima casa de estudios, registrando una sólida participación de 12 proyectos asesorados por la institución. En esta sede, estudiantes de la Primaria Francisco Márquez alcanzaron el tercer lugar regional en la misma categoría con el desarrollo de un filtro ecológico para la reutilización de agua. Este proyecto contó con el respaldo científico de Ana Cecilia Alcalá Hernández, investigadora y estudiante de doctorado de la Facultad de Ingeniería y Ciencias.

Todas las niñas, niños y jóvenes que resultaron ganadores en estas etapas locales representarán a sus regiones en la fase estatal de ExpoCiencias Tamaulipas, en septiembre de 2026, donde la comunidad de la UAT continuará demostrando que el conocimiento se cultiva desde la niñez con un profundo sentido de responsabilidad social.

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El Noreste

Presentarán guía para ejercer el derecho a la protesta en Nuevo León

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MONTERREY, NL. | Organizaciones de la sociedad civil, periodistas y personas defensoras de derechos humanos presentarán este jueves la Guía para la protesta en Nuevo León: derechos y recomendaciones, un documento que busca fortalecer el ejercicio del derecho a la manifestación mediante información práctica sobre seguridad, documentación de abusos y protección de derechos humanos.

La presentación se llevará a cabo a las 12:00 horas en las instalaciones de la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Nuevo León, donde las organizaciones impulsoras compartirán los alcances de este material elaborado de manera colectiva.

La guía surge en un contexto en el que diversos sectores sociales han denunciado restricciones y presuntos abusos por parte de autoridades durante manifestaciones públicas en la entidad. Entre los casos recientes se encuentran los señalamientos de organizaciones feministas por actuaciones policiales durante la marcha del 8 de marzo de 2026, así como las denuncias realizadas por integrantes del movimiento La Voz de los Usuarios en el marco de sus protestas contra el incremento en las tarifas del transporte público.

El documento fue desarrollado con la participación de organizaciones como Amnistía Internacional, Artículo 19, Ciudadanos en Apoyo a los Derechos Humanos, Consejo Cívico de Instituciones de Nuevo León, Accionario, Alianza de Usuarixs y Manifiesta tu Ciudadanía, con el respaldo de la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos.

De acuerdo con sus promotores, la guía ofrece recomendaciones para participar de manera segura antes, durante y después de una manifestación, además de herramientas para documentar posibles agresiones, detenciones arbitrarias o violaciones a derechos humanos.

Las organizaciones destacaron que se trata de un material “vivo y colectivo”, abierto a ser enriquecido por quienes participan en movilizaciones sociales, con el objetivo de fortalecer las prácticas de cuidado y protección comunitaria durante las protestas.

La presentación también busca abrir un espacio de reflexión sobre las condiciones en que actualmente se ejerce el derecho a la manifestación en Nuevo León y la importancia de garantizarlo como una libertad fundamental en una sociedad democrática.

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El Noreste

Atribuyen caos vial por obras de la Línea 6 del Metro a falta de planeación del Gobierno de Nuevo León

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Por Jorge Maldonado

Monterrey, NL.- Diputados del Congreso local cuestionaron las afectaciones viales que han provocado las obras de construcción de la Línea 6 del Metro sobre la carretera Miguel Alemán y la Autopista al Aeropuerto Internacional de Monterrey, y responsabilizaron al Gobierno del Estado por la falta de planeación y de un proyecto ejecutivo integral.

La presidenta del Congreso de Nuevo León, Itzel Castillo Almanza, lamentó las complicaciones que enfrentan diariamente transportistas, trabajadores y viajeros que utilizan estas vías de comunicación, especialmente quienes se dirigen al Aeropuerto Internacional de Monterrey.

La legisladora señaló que los congestionamientos registrados en los últimos días evidencian deficiencias en la planeación de la obra, situación que, dijo, afecta la imagen del estado ante visitantes nacionales y extranjeros.

“Qué lamentable. Esas son las consecuencias que hoy por hoy estamos viendo. Imagínense si los ciudadanos se tuvieron que bajar del vehículo para poder llegar a la terminal aérea y abordar un avión; imagínense los extranjeros. A pocos días de que inicie el Mundial, realmente no estamos dando una buena imagen”, expresó.

Castillo Almanza sostuvo que las afectaciones son resultado de una serie de omisiones en la ejecución del proyecto.

“Es por la falta de un proyecto, falta de planeación, falta de presupuesto, falta de coordinación, falta de organización; hace falta de todo y deben tener la seriedad que se requiere para poder dejar en alto a Nuevo León”, afirmó.

Por su parte, la diputada de Morena, Greta Barra Hernández, también cuestionó la manera en que se ha desarrollado la construcción de la Línea 6 del Metro, al considerar que desde el inicio de los trabajos se han generado diversos problemas de movilidad para quienes transitan por la zona metropolitana.

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